私隱政策及帳號刪除
本政策適用於 HONG KONG GAMING APPLICATION 營運的 Airsoft One。本服務只供 18 歲或以上人士使用。我們不出售個人資料,沒有廣告 SDK、第三方追蹤或個人化廣告。
一、我們處理哪些資料
- 帳號資料:Google 或 Apple 提供的帳戶識別碼、電郵(包括 Apple 隱藏電郵地址)、登入驗證資料,以及該提供者獲你授權提供的名稱或頭像;另有你在 App 輸入的顯示名、@ID、頭像及個人簡介。
- 用戶內容:帖文、商品刊登及圖片、文字與圖片訊息、約戰標題及備註、報名、分隊、準備及出席紀錄。
- 安全紀錄:封鎖關係、舉報原因與補充說明、舉報處理及停權紀錄,用於防止騷擾、詐騙及其他濫用。
- 服務連線資料:認證與託管供應商處理連線所需的 IP 地址及基本伺服器安全紀錄。我們沒有加入廣告識別碼、跨 App 追蹤或行為分析 SDK。
我們不要求提供真實姓名、身份證、住址、電話、通訊錄或付款資料,亦不讀取裝置定位。第三方帳戶名稱可能是真名,請在授權登入前檢視。你在訊息、刊登或相片自行分享的資料仍會隨內容被處理,請避免加入敏感資料。場地地址是場地資料,不是裝置定位;開啟外部地圖後的資料處理由該地圖服務負責。
二、用途及必要性
帳戶識別碼、電郵及顯示資料用於登入、管理帳號及識別社群成員。刊登、圖片及訊息用於你選擇使用的交流功能;約戰紀錄用於報名、分隊及出席統計;舉報及封鎖資料用於內容審核、處理申訴及維護安全。
帳號登入及建立檔案需要基本帳號資料;相片、個人簡介、刊登、訊息及活動參與屬你選擇提供。不授予相片存取權限仍可使用其他功能。相片只有在你選取並確認上載時,經壓縮後傳送;不會自動上載整個相簿。
目前版本未啟用裝置推送,不會註冊或上傳推送 token。設定中的通知偏好只保存在裝置。日後啟用推送前,會更新政策並在適用時取得通知權限,屆時 token 只用於你選擇接收的通知。
三、誰可以看到內容
個人檔案、刊登及約戰資料會按功能向其他用戶展示。文字私訊及群組對話在 App 內只向相關成員提供;不是端對端加密服務,必要的技術處理及依法處理仍可能進行。
頭像、帖文、市集及對話圖片目前使用可公開存取的圖片連結。取得連結的人可能讀取圖片,包括對話圖片;請勿將其當成只有對話成員可解密的私人儲存空間。封鎖或刪除不會收回其他人已下載、截圖或轉發的副本。
四、服務供應商及傳輸
- Supabase:提供帳號認證、資料庫、即時同步、圖片儲存及刪號處理;本專案資料庫設於韓國首爾,資料會跨境傳輸及儲存。
- Google:處理你選擇的 Google 登入;目前沒有啟用 Firebase Cloud Messaging(FCM)推送。
- Apple:處理你選擇的 Apple 登入;目前沒有啟用 Apple Push Notification service(APNs)推送。
- Cloudflare:若官方法務網站部署使用其 DNS 或內容傳遞網絡,會處理該網站連線所需資料;不會因此取得 App 的訊息資料庫。網站目前的實際託管配置以部署後為準。
我們只為上述服務、安全及法律需要處理資料,不將資料提供予廣告商作追蹤。如依法須向執法機關披露,會限制於必要範圍。服務連線使用 HTTPS/TLS 傳輸保護;這不等於私訊端對端加密。
五、保存期
帳號及相關內容一般在帳號存續期間保存,直至你刪除內容或帳號。帳號刪除申請通過身分核實後,我們會在 30 日內完成應刪資料及殘留上載檔案的清理;App 內成功刪號會先刪除登入帳號及其關聯資料。
目前沒有已啟用的「私訊圖片滿 30 日自動刪除」功能,請勿依賴圖片自動到期。你可聯絡我們要求刪除指定圖片;不需要的上載檔案會按刪除申請處理。
其他人的訊息、已移除帳號識別的群組資料,以及由其他人提出的安全舉報,可能不隨你的帳號一併刪除。涉及詐騙、兒童安全或有效法律保存要求的必要證據,只在相關調查或法定要求有效期間限制存取並保存;完成後刪除或去識別化。若有保留需要,會在法律容許的範圍內告知類別及理由。不以「改善服務」為由無限期保留已刪帳號資料。
六、申請刪除 Airsoft One 帳號
開啟 App「我的 → 設定 → 刪除帳號」,按兩次確認即可提出刪除。成功後會登出;如果顯示失敗,請重試或使用以下電郵渠道,勿將失敗畫面當成刪除完成。
無法登入或已移除 App 也可申請:從你的登入電郵地址寄信至 hongkonggamingapplication@gmail.com,註明要求刪除 Airsoft One 帳號。使用 Apple 隱藏電郵者,可提供帳號使用的轉寄地址或 @ID 協助核實。我們只核實帳號持有人,不會索取密碼、身份證或付款資料。
刪除範圍包括登入帳號、個人檔案、自己的刊登及帖文、自己發出的訊息、活動與群組成員關係、封鎖紀錄,以及自己上載的圖片。由你建立的約戰及其關聯資料亦可能一併刪除。其餘用戶內容及上節說明的必要安全證據除外。完成後不可還原;經核實的申請會於 30 日內處理完畢並以電郵回覆。
如只想刪除部分資料而保留帳號,請在電郵中列明 @ID、內容類型及相關識別資料;不要附上敏感圖片本身。
七、查閱、更正及匯出
你可在 App 查看檔案、刊登、對話及舉報紀錄;如需查閱、更正、匯出或刪除個人資料,請聯絡以下電郵。我們會核實身分並按適用的香港個人資料私隱法例處理。不會提供其他用戶的私人資料或不必要的調查證據。
八、聯絡及政策更新
資料處理負責機構:HONG KONG GAMING APPLICATION。私隱、刪號及資料權利查詢:hongkonggamingapplication@gmail.com。重大資料用途或供應商變更會更新本政策及在適當渠道通知。